Hogyan tudok regisztrálni?
A https://b2b.solared.hu/ weboldalon a jobb felső sarokban lévő „BELÉPÉS” fülre kattintva beugrik a belépési felület. Ezen a felületen a „Hozz létre saját fiókot” részre kattintva a regisztrációs felületünkön: https://b2b.solared.hu/customer/register Ezt követően 24 órán belül jóváhagyjuk a regisztrációt.
Hol találom meg a készlet,- és árinformációkat?
Regisztráció, illetve bejelentkezés nélkül a webshopban csak a készletünket lehet megtekinteni minden termék fő ,- és aloldalán. Az árakat csak regisztráció, illetve bejelentkezés után tudjuk megmutatni. Ez szintén a termékek fő,- és aloldalán látszik.
Hogyan tudom kifizetni a rendelésemet?
Rendelés leadása után a regisztrált e-mail címre küldünk díjbekérőt, melynek kifizetése után tudjuk a megrendelt terméket befoglalni Önnek. Készpénzes fizetés csak és kizárólag a telephelyünkön lehetséges 2151 Fót Fehérkő út 8/B. Nyitvatartási időben, hétköznapokon 08:00 – 15:00.
Hova és hogyan tudok kiszállítást kérni?
A megrendeléseket országosan tudjuk kiszállítani. Ezt minden esetben a rendelés leadását követően az értékesítő kollegákkal tudja egyeztetni az ertekesites@solared.hu e-mail címen, vagy a +36 20 339 3747-es telefonszámon. Ez a megrendelés értékétől függően plusz költség lehet.
Hol tudom átvenni személyesen a rendelést?
A Solared központi raktárában 2151 Fót Fehérkő út 8/B. Nyitvatartási időben, hétköznapokon 08:00 – 15:00.
Regisztrálhatok-e magánszemélyként?
A magánszemélyeknek fenntartunk egy külön webshopot a https://solared.hu/uzlet/ oldalon, ahova tudnak regisztrálni, vagy kollegáink az ertekesites@solker.hu e-mail címen várják az érdeklődésüket.
Van-e lehetőség a webshopban nem szereplő napelemspecifikus termékek beszerzésére?
Természetesen van rá lehetőség. A Solared az elmúlt évek sikeres piaci növekedésének és üzleti kapcsolatok kiépítésének köszönhetően rengeteg beszerzési forrással rendelkezik. Ajánlatkérését kérem küldje el az ertekesites@solared.hu e-mail címre.
Szavatosággal vagy jótállással kapcsolatban hova tudok fordulni?
Kérlek ide az ászf linkjét másoljátok be ezzel a szöveggel: Kérem olvassa el az ÁSZF erre vonatkozó pontjait.
Van-e lehetőség bontatlan termék visszaküldésére?
Terméket akkor áll módunkban visszavenni, ha az bontatlan, sérülésmentes csomagolásban van, illetve a Megrendelő hajlandó levásárolni a visszaküldendő termék költségét.
Meddig van lehetőség a megrendelt termékek tárolására?
A megrendelés átvételére – a vételár teljes kiegyenlítését követően – személyesen a 2151 Fót, Fehérkő utca 8/B számúátvételi helyen van lehetőség a Szolgáltató által megjelölt időponttól 14 napig. 14 napon túl, a 15. naptól tárolási díjat számolunk fel, amelynek költsége 1000,- Ft/nap/m2, amely a Megrendelőt terheli. További információ az ÁSZF-ben található.
Van-e lehetőségem egyedi árajánlat kérésre?
Van lehetőség. Ezt az ertekesites@solared.hu e-mail címre küldve teheti meg.
Szükség esetén hol tudok szakmai segítséget kérni?
Kollegáink nyitvatartási időben, hétköznapokon 08:00 – 15:00 között ertekesites@solared.hu e-mail címen várják az érdeklődéseket.
Hol tudok feliratkozni a hírlevére?
A https://b2b.solared.hu/ oldalon a lap alján a „Hírlevél” résznél kell megadnia a keresztnevét és az e-mail címét. Az alatta lévő hozzájárulást el kell fogadni, majd ezt követően a „FELIRATKOZOM” gombra kattintva már kész is a regisztráció.
